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啄木鸟家庭维修赵凤哲:凡事找准关键点才有破解之法

  退伍老兵为爱赴京奋斗

赵凤哲,16岁就踏入社会干起了维修行业,从最基础的学徒开始做起,拥有一定的基本技能。随后,赵师傅相应国家号召,成为了一名士兵,三年的军旅生活不仅磨炼意志,更将他培养成为一名真正的军人,守时、践诺、友爱、坚毅等品质都刻在了赵师傅骨子里。退伍转业后,他尝试过很多职业,但做起来觉得都不是很适合,兜兜转转一圈,最后回到了熟悉的维修行业。

关于加入啄木鸟家庭维修,也是一件机缘巧合的事情。赵师傅退伍后在大连做维修,但是当时爱人在北京,于是赵师傅辞掉大连的工作,义无反顾的来到北京,和爱人一起打拼。

维修生涯难题 返本溯源顺利解决

说到工作中遇到困难事情,有一件维修让赵师傅印象挺深的,就是有次在维修空调多联机时,原本有六个机头,但不管怎么检查都只认五台机器,最开始检查判断是电源板故障问题,但测量电源板后没有问题;于是赵师傅就最传统的方法换掉主板,但换掉后仍然只认证五台机器,始终没办法认证第六台,并且还导致机器无法启动;最后,赵师傅从基本的检查线路开始,把制冷的原理分开拆解,终于找到原因:主板可调电视器出现问题,在一番修理后,顺利解决。

赵师傅说,维修中肯定会遇到大大小小的问题,遇到问题需要返本溯源,要找到问题的根本困难点在哪里,只要解决了关键点,剩下的困难就都迎刃而解。

每张工单认证对待

认证的对待每一张工单,是一个维修工程师应该具备的基本职业素养,人每天的时间有限,用数量堆砌出来的工单不一定有好的效果,提高工单的品质才是关键,这同时意味着成单率的提升。所以做好每一张工单,要细化到减少返修率,把它控制在一定范围,那么收入自然就会提高。

实现最大自我价值

来啄木鸟家庭维修几年了,赵师傅也有一些心得体会,对于刚进入啄木鸟家庭维修的工程师,不要局限于眼前利益,学习专业技能的同事,更应该思考自己的亮点在哪,不断精进。因为一个人的价值体现,一定是在本身的能力上,如何发光发热就成为了关键。对自己,赵师傅一直都有给自己定了目标,希望自己能走得越来越好,在工作上能不断地自我提升,实现自我价值最大化。

写在最后

其实人生跟维修一样,总会有各种酸甜苦辣。所谓辣,顾名思义就是麻辣、火辣的意思,也是比喻人生的痛苦、磨难等各种遭遇,虽然艰辛,但也是必不可少的一部分。生活不一定是鲜衣怒马,却独独不可少了一股热情,人生也需要走出一股辣劲儿,是那份屡战屡败,屡败屡战,越挫越勇的辛辣,是那种不达目的不罢休的“死磕”精神,也是自省与思考,赵师傅说只要耐心找出事情关键点,再棘手的问题都能迎刃而解。

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